donderdag 28 augustus 2014

Ik ben onmisbaar...

...althans, dat denken veel ondernemers. En dat is ook niet verwonderlijk want ieder bedrijf kent een tijd waarin als de ondernemer/eigenaar niets deed, het bedrijf eigenlijk 'stil lag'. Met name in de begintijd geldt namelijk 'zaken doe je met de vent en niet met zijn tent' (sorry dames; mocht iemand een vrouwelijke variant kennen dan hoor ik die graag!). Het is voor menig ondernemer dan ook heel confronterend als je noodgedwongen echt niets kunt betekenen voor je eigen bedrijf. Als onvrijwillig ervaringsdeskundige moest ik dat alweer enige tijd geleden aan den lijve ondergaan. Geveld door een 'medisch mankement' was ik zeker driekwartjaar uit de running en duurde mijn 'come-back' ook nog eens een halfjaar. En natuurlijk dacht ik tot op dat moment dat ik onmisbaar zou zijn voor de continuiteit van mijn bedrijf. Maar wat bleek tot mijn grote verbazing? Het bedrijf kon ook zonder mij prima haar eigen boontjes doppen. Enigzins teleurstellend dus want het is best confronterend dat alles 'gewoon' doorloopt. Anderzijds gelukkig maar want als je al uit de running bent zou de zorg over het voortbestaan nog eens bovenop je eigen besonges komen. Mijn wellicht wat onverwachte conclusie was dan ook, dat ik van geluk mocht en mag spreken dat het bedrijf niet afhankelijk van mij is. Sterker nog, mijn advies aan collega ondernemers is om dat wellicht eens uit te testen. Zeg maar net zoals het terugzetten van de backup van je bedrijfsgegevens die je trouw elke dag laat maken. En soms blijkt dan, dat het terugzetten mislukt...  

woensdag 27 augustus 2014

Werkt het nieuwe werken?

'Het oude werken' of 'het nieuwe werken'...het blijft werken. De vraag is dus of je als ondernemer mee moet in de trend van 'het nieuwe werken'. Je vraagt je wellicht af of dat 'nieuwe werken' in jouw specifieke onderneming wel werkt? En wat 'het nieuwe werken' voor jouw business model betekent? Papierloos kantoor, thuiswerken, introductie tablets, 7x24 bereikbaarheid, je hele automatisering in de cloud, digitale archivering, enz., enz.? En kun je jouw medewerkers 'het nieuwe werken' wel toevertrouwen? Allemaal vragen die zo op het eerste gezicht een flinke drempel voor 'het nieuwe werken' kunnen opwerpen. Misschien wel zo hoog, dat de lust om het te introduceren je op voorhand al vergaat.

En toch zul je als ondernemer je weg naar 'het nieuwe werken' moeten vinden. Je krijgt werknemers die straks bijvoorbeeld het thuiswerken heel normaal vinden. Dus straks zijn je potentiële werknemers er al wel aan gewend, maar jijzelf c.q. je bedrijf nog niet. Dan kom je erachter dat je achter de feiten aanloopt. Dus moet je jezelf als ondernemer in 'het nieuwe werken' verdiepen. Maar hoe dan? Nou, vindt niet het wiel opnieuw uit maar praat eens met andere ondernemers die je voor zijn gegaan. Leer van best practices. Ook internet is een mooie bron van inspiratie met betrekking tot dit onderwerp. Maar je kunt ook zaken zelf en/of samen met je medewerkers eens uitproberen.

Zelf heb ik dit gedaan met thuiswerken. Na een uitgebreide proefperiode met thuiswerken door mijzelf en mijn compagnon ontdekten we kinderziektes waar we nooit bij stil hebben gestaan. Onderschat bijvoorbeeld het sociale aspect niet. Dat moet je op de een of andere wijze anders regelen. Maar ook praktische zaken als een goede werkplek en een internetverbinding zijn essentieel. En een platform waarop je met elkaar kunt communiceren tijdens de thuiswerkdagen. Wij zijn er achter gekomen dat we maximaal drie dagen per week willen thuiswerken. Zo blijven wij onderdeel van één bedrijf. Onze software staat in de cloud evenals de telefooncentrale. Allemaal voorwaarden om het thuiswerken te introduceren.

dinsdag 26 augustus 2014

De server, de telefooncentrale en de whizzkid de deur uit


Historie
Als starter heb je een boodschappenlijstje dat je af moeten werken voordat je van start kunt gaan met je eigen bedrijf. In negen van de tien gevallen staat daar de aanschaf van een computer op. Anders kun je niet werken. Groeit je bedrijf, dan komt dezelfde vraag weer terug. Alleen moet deze vraag dan ook beantwoord worden voor jou als ondernemer én je mensen. Dus komt er een server en daarmee ook zo’n whizzkid van een automatiseringsbedrijf in huis. De hele boel wordt geïnstalleerd en als de whizzkid vertrekt doet de server het natuurlijk niet. Wat gechargeerd misschien, maar geloof mij maar dat ik het vaak genoeg gezien heb om dit te kunnen stellen. Maar goed, bij gebrek aan beter werd het zo opgelost. En oh ja, wel eens geprobeerd om die trouw gemaakte back up terug te plaatsen?

Nu
Maar nu gaat alles anders, het gaat in de cloud. Niks geen server op je kantoor en dus ook geen whizzkid die je tot wanhoop drijft. Geen investeringen in dure hardware en software en je hoeft geen back ups te maken. Op basis van een abonnement heb je via internet toegang tot je software. Of je nu Office of andere programma’s wilt draaien of je boekhouding wilt bijhouden, alles staat op afstand in de cloud. Zelfs de telefooncentrale kan de deur uit. En met dit alles ligt Het Nieuwe Werken binnen handbereik want onze praktijk leert dat je op deze wijze erg flexibel bent geworden. Is de volgende stap dan dat het kantoor ook opgedoekt kan worden?     

Voorkom 'werken in de mist'
Zorg er wel voor dat 'in de cloud werken' niet 'in de mist werken' wordt. Of anders gezegd, ga bewust over en bekijk eens wat er in jou specifieke situatie gebeurt als het lijntje naar internet ineens niet meer werkt of als de leverancier van de software in de cloud de pijp aan Maarten geeft.Welke opties heb je (of houd je) bij dergelijke calamiteiten zodat de bedrijfsvoering niet in gevaar komt?

Al met al de moeite waard om eens omhoog te kijken en te overdenken of het werken in de cloud voor jouw bedrijf iets is.  

maandag 25 augustus 2014

If you always do...

Einstein zei het zo: “If you always do what you always did, you will always get what you always got.” Oftewel, als je nooit iets anders probeert dan zal er ook niet iets voor je veranderen. Zie hier de valkuil van menig ondernemer. Gevangen in zijn (of uiteraard haar)  dagelijkse beslommeringen, 'gedoe' met klanten, discussies met leveranciers, motiverende gesprekken met medewerkers, ICT problematiek, ingewikkelde gesprekken met de accountant en bijna smekende gesprekken met de bank, is de ondernemer al lang blij dat hij ongeschonden de avond weer haalt. En dan nog nadenken over veranderingen; is dat niet teveel gevraagd? Nee is het antwoord, het is een must! Want als jij niets verandert dan verandert er gewoonweg niets. Verandering is noodzakelijk om niet alleen morgen maar ook om overmorgen te kunnen overleven. Er zijn zelfs grote ondernemingen die regelmatig bewust veranderingen doorvoeren om de organisatie scherp te houden. Dus ondernemers het devies is, ruim bewust tijd in voor verandering en maak het een onderdeel van de genen van je bedrijf. 

zondag 24 augustus 2014

Verdedigers worden geen aanvallers


Je zult in deze tijd toch maar accountant zijn. De veranderingen vliegen je om de oren, de regeldruk neemt grote proporties aan en tot overmaat van ramp is datgene wat je te bieden hebt van de ene op de andere dag in hoge mate ouderwets. En dan ineens moet je dus een hele andere wedstrijd gaan spelen. Ineens moeten verdedigers aanvallers worden of moet een speler die gewend is om rechtsback te spelen, zich melden op de linksbuiten positie. Maar dat kan dus helemaal niet of laten we zeggen bijna niet want er zijn natuurlijk uitzonderingen. Maar de accountant die het DNA in zich heeft van controle en als zodanig ook nog eens opgeleid is, zou dit volgens velen wél kunnen. Want volgens insiders en andere deskundigen (lees adviseurs van de adviseurs) moet de accountant zijn heil zoeken in het geven van advies aan ondernemers in plaats van het maken van een financieel boekje dat in de la verdwijnt zodra het overhandigd is. Dus zeg ik, dan maak je van verdedigers aanvallers. En dan is er nog het feit dat een hele branche om moet en daarbij nog eens het eigen gecreëerde stereotiepe beeld van de accountant moet bestrijden. Als rasechte ondernemer ben je gewend aan verandering. Dat zit in je genen en je leeft dan ook met de ‘antenne’ op om mogelijke momenten van innovatie niet te missen. De ommekeer in de accountancy branche zou gepaard moeten gaan met een fundamentele verandering gebaseerd op dit aspect van modern ondernemerschap. Zoeken dus naar een nieuw businessmodel dat niet alleen uitgaat van advies. Het zal en moet veel meer betreffen om uiteindelijk te kunnen overleven. Met mijn eigen bedrijf weet ik daar over mee te praten. Jarenlang zijn we hiermee bezig geweest en nu laten we zien dat het anders kan. Verandering moet naar mijn menig in het DNA van je bedrijf terecht komen, je moet het uitstralen want dan pas ben je authentiek en wordt je geloofd. Dus accountants, maak van verdedigers geen aanvallers maar haal aanvallers in huis en zorg ervoor dat je geloofd wordt door de klant.            

zaterdag 23 augustus 2014

Pamperen


Procter & Gamble ontwikkelde in het begin van de jaren '60 de eerste pamper, afgeleid van het Engelse werkwoord ‘to pamper'. En dit werkwoord betekent ‘vertroetelen’, ‘iemand in de watten leggen’ of iemand ‘betuttelen’. Maar, hoor ik jullie nu denken, we lezen toch een blog over ondernemerschap enzo? Precies, daarom had ik graag gezien dat Procter & Gamble nooit dit product met de merknaam Pampers had uitgevonden. Want van Pampers kwam pamperen en dat is wat we tegenwoordig met het ondernemerschap doen. Ondernemer worden kan namelijk iedereen, althans als je de verwoede pogingen mag geloven van alles en iedereen die deze mening is toegedaan. Maar, waar leer je gecalculeerde risico's te nemen, potentiële klanten voor je te winnen, te netwerken of de juiste nieuwe medewerkers aan te nemen? Dat leer je niet op school of in een omgeving waar je maandelijks netjes je salaris krijgt overgemaakt. Dat leer je op 'straat' of liever gezegd door het te doen. Door die stap te nemen om voor je broodwinning afhankelijk van je klanten te zijn. Geloof me, dat is echt een totaal ander gevoel dan een maandelijks vast salaris. Maar het is wel een prachtig gevoel als je het ondernemerschap gaat ontdekken, als je succesvol je eerste nieuwe klant 'scoort' of je eerste project succesvol af kunt ronden. Ondernemers zijn net pubers, eigenwijs als ze zijn willen ze het eerst zelf proberen en laten hulp bij voorkeur links liggen. Pas als het echt niet meer lukt dan roept de ondernemer om hulp. Dus Nederland stop met pamperen en geef de echte ondernemers de ruimte om op te staan!      

vrijdag 22 augustus 2014

'Een beetje oud en een beetje nieuw'

In een tijdperk waarin de wereld van vandaag er morgen alweer anders uitziet, presenteer ik mijn blog met de titel "Over ondernemerschap enzo". Misschien wel een beetje laat en toegegeven, er zijn al heel wat blogs. Toch denk ik met deze iets toe te kunnen voegen. 

Ik kom namelijk nogal eens bij ondernemers over de vloer en dan blijkt vaak dat er 'buiten' allerhande zaken spelen die zij niet zien omdat ze juist altijd 'binnen' zitten. Velen netwerken nog lekker ouderwets en laten de social media liever links liggen (of rechts voor de liefhebbers). Met als gevolg dat er automatisch achterstand gaat ontstaan. Dat is wellicht nog te overbruggen maar ondernemers beseffen niet dat er wel over hun 'gesproken' wordt. Net als vroeger zou je denken alleen gaat het nu sneller en zijn in korte tijd veel meer mensen op de hoogte. 

Ik ben opgegroeid met 'een beetje oud en een beetje nieuw'. En dat is precies wat ik met deze blog wil bereiken. Met datgene wat mij bezighoudt en wat ik dagelijks meemaak ondernemers met behulp van nieuwe media informeren over hun vak. Geen ellenlange verhalen maar korte die ook nog eens informatief zijn. Jawel, ik steek met deze blog mijn nek uit door stelling te nemen. Maar het is uit het ondernemers leven gegrepen en vandaar dat ik deze uitdaging met passie aanga.